الأسئلة الشائعة

مجوهراتنا مصنوعة من النحاس النقي عالي الجودة، وتم تصنيعها بعناية باستخدام تقنيات تشطيب خاصة وطلاءات واقية لمنع التشويه.

لمنع التشويه، احفظي مجوهراتك بعيدًا عن الرطوبة والعطور والمواد الكيميائية. يمكنك أيضًا تنظيفها بقطعة قماش ناعمة وتخزينها في صندوق جاف.

النحاس مادة مضادة للحساسية بشكل عام، ولكن قد يلاحظ بعض الأشخاص تغيرًا طفيفًا في لون بشرتهم. يمكن أن يساعد وضع طبقة رقيقة من طلاء الأظافر الشفاف على الجانب الداخلي من المجوهرات في منع حدوث ذلك.

يمكنك تقديم الطلب من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف أو عبر رسائل وسائل التواصل الاجتماعي، وبعد التأكيد سنرسل لك تفاصيل الدفع والشحن.

نعم، نحن نقدم عمليات الشراء بالجملة والتصدير إلى بلدان مختلفة. يرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل والأسعار بالجملة.

تختلف أوقات الشحن حسب الوجهة. عادةً ما تستغرق الطلبات المحلية من 3 إلى 5 أيام عمل، بينما قد تستغرق الطلبات الدولية من 10 إلى 30 يوم عمل.

نعم، تأتي جميع قطع المجوهرات لدينا مع ضمان الجودة والأصالة. إذا واجهت أي مشكلات، فيرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.

نعم، نحن نقدم أسعار الجملة ونصدر مجوهراتنا النحاسية إلى بلدان مختلفة. يرجى الاتصال بنا للحصول على قائمة أسعار الجملة.

نعم، اعتمادًا على بلد المقصد، قد تكون هناك حاجة إلى مستندات مثل الفاتورة الرسمية وشهادة المنشأ ومستندات التخليص الجمركي. يمكن لفريقنا مساعدتك في الحصول على هذه المستندات.

تختلف أوقات التسليم حسب البلد وطريقة الشحن، ولكن الطلبات الدولية تستغرق عادةً من 10 إلى 20 يوم عمل.

نحن نقدم خيارات شحن متنوعة، بما في ذلك النقل الجوي والبحري والبري. وسنوصيك بالخيار الأسرع والأكثر فعالية من حيث التكلفة بناءً على احتياجاتك.

لا، الرسوم الجمركية والضرائب في بلد المقصد هي مسؤولية المشتري. نوصيك بالتحقق من لوائح الجمارك المحلية قبل تقديم الطلب.

يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لطلب كتالوج منتجاتنا وقائمة الأسعار.

نعم، نحن نقدم خيارات التصميم والتخصيص المخصصة للطلبات الكبيرة بناءً على متطلبات العملاء.

نحن نقبل طرق دفع مختلفة، بما في ذلك التحويلات المصرفية، وPayPal، والدفع من خلال شركات الصرافة ذات السمعة الطيبة. اتصل بنا لمزيد من التفاصيل.

نعم، نحن منفتحون على الشراكات مع ممثلي المبيعات في بلدان مختلفة. يرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول فرص التعاون.